Am 3. Februar veröffentlichten Conciliation Resources die Ergebnisse ihrer Umfrage, die das Caucasus Research Resource Center im April 2020 unter der erwachsenen Bevölkerung Georgiens über die Versöhnungsmöglichkeiten mit Abchasien durchgeführt hatte. Die Umfrage befragte insgesamt 1.351 Personen (etwa 46% Frauen und 54% Männer sowie eine Reihe von Altersgruppen), und die Personen wurden nach Maßnahmen befragt, die ihre Regierung zur Überwindung des territorialen Konflikts mit Abchasien ergreifen könnte, und nach ihren Einstellungen zum Umgang mit der Vergangenheit. 

Aus einer Reihe möglicher Schritte entschied sich die Mehrheit (69,7%) der Befragten für einen direkten Dialog mit den de-facto Behörden in Abchasien. Für den Fall, dass Offizielle in Tiflis direkte Gespräche mit Kollegen auf der abchasischen Seite des Konflikts aufnehmen sollten, würden fast drei Viertel der georgischen Öffentlichkeit dies als positiv bewerten, wenn wir diese Umfrageergebnisse auf die gesamte Bevölkerung übertragen. Der zweitbeliebteste Schritt (48,4%) bestand darin, gemeinsame Interessen und Wege zu ihrer gemeinsamen Lösung zu ermitteln, gefolgt von der Unterstützung der Entwicklung einer Reihe von Bereichen in Abchasien: Gesundheitswesen (45,1%), Bildung (40,3%) sowie Wirtschaft und Handel (32,7%). Weitere Antworten waren die Förderung eines stärkeren Kontakts zwischen der abchasischen Gesellschaft und der internationalen Gemeinschaft und ihren Institutionen (23,9% Unterstützung) und sogar die Unterstützung der Entwicklung der de-facto staatlichen Institutionen in der Region (21,7%).

Die Umfrage ergab auch, dass ein etwas höherer Prozentsatz von Frauen (71,4%) als Männer (70,5%) positiv auf die Frage antwortete, ob die georgische Regierung weitere Schritte zur Verbesserung der Beziehungen unternehmen könnte. Nur 8,8% der Frauen (im Gegensatz zu 14,4% der Männer) waren der Meinung, dass die Regierung keine Schritte in diese Richtung unternehmen könne. Etwa der gleiche Prozentsatz der Altersgruppen reagierte positiv, wobei ein Zusammenhang zwischen dem höheren Bildungsniveau und der positiven Meinung bestand, dass mehr getan werden kann.

Interessanterweise gab es gewisse regionale Unterschiede, wobei sich Tiflis, die Hauptstadt, als skeptischer erwies - 69,6% reagierten in Tiflis positiv und 13,1% negativ, während in regionalen Städten 75,7% positive Antworten gaben und nur 8,6% der Ansicht waren, dass zusätzliche Schritte nicht möglich sein werden. Die in ländlichen Gebieten lebenden Befragten stimmten eher mit den Bewohnern von Tiflis überein. Dort stimmten 68,5% dafür und 12,1% dagegen. Bezeichnenderweise äußerten sich die Befragten aus der Binnenvertriebenengemeinschaft - Menschen, die am stärksten vom Konflikt betroffen waren und seit fast drei Jahrzehnten im Exil leben - am positivsten über das Potenzial, Schritte zur Verbesserung der Beziehungen zu unternehmen. 78,2% dieser Gruppe befürworteten Maßnahmen der georgischen Regierung, nur 9,2% waren dagegen.

Die Umfrage testete auch, wie bereit die georgische Öffentlichkeit ist, über die jüngste gewalttätige Vergangenheit nachzudenken. Fast ein Drittel (31,1%) der Befragten antwortete positiv auf die Frage: „Ist es für die georgische Gesellschaft wichtig, den georgisch-abchasischen bewaffneten Konflikt der neunziger Jahre neu zu bewerten oder zu evaluieren?” Eine knappe Mehrheit (32,3%) reagierte negativ, wobei die größte Zahl (36,1%) unentschlossen war. 

Von einer Reihe möglicher Initiativen zur Bewältigung der Vergangenheit war es am beliebtesten, Diskussionen über den bewaffneten Konflikt zwischen Georgien und Abchasien zwischen verschiedenen sozialen Gruppen der georgischen Gesellschaft zu ermöglichen (47,2%), gefolgt von einem direkten Dialog über den Konflikt in den neunziger Jahren in der Gegenwart von Einwohnern Abchasiens (45,3%). Über ein Drittel der Befragten befürwortete eine unabhängige internationale Expertenbewertung des Konflikts und die Bereitstellung von Augenzeugenberichten von Personen, die an dem bewaffneten Konflikt beteiligt waren, für die Öffentlichkeit. Etwas mehr als ein Viertel stimmte der Bereitstellung des Zugangs zu Bildungsmaterialien zu, die die bestehenden unterschiedlichen Perspektiven auf beiden Seiten des georgisch-abchasischen Konflikts widerspiegeln.